شرایط و ضوابط خرید
شرایط و ضوابط خرید از حامدپاور
کاربر گرامی، خرید از این سایت به معنی پذیرش شرایط زیر است:
1. ثبت سفارش
پس از ثبت سفارش و پرداخت موفق، سفارش شما در سیستم ثبت شده و از طریق پیامک یا پنل کاربری قابل پیگیری خواهد بود.
2. پرداخت
پرداخت سفارشها از طریق درگاه پرداخت آنلاین انجام میشود. در صورت کسر وجه و ثبت نشدن سفارش، مبلغ طبق قوانین بانکی معمولاً طی 24 تا 72 ساعت کاری به حساب شما بازمیگردد.
3. ارسال سفارش
زمان آمادهسازی و ارسال سفارش بسته به نوع کالا و مقصد متفاوت است. اطلاعات ارسال در هنگام ثبت سفارش یا تماس پشتیبانی اعلام میشود.
4. اطلاعات مشتری
مسئولیت وارد کردن اطلاعات صحیح از جمله نام، شماره تماس، آدرس و کد پستی بر عهده مشتری است. در صورت ثبت اطلاعات اشتباه، مسئولیت تأخیر یا عدم تحویل سفارش با مشتری خواهد بود.
5. مرجوعی و تعویض
در صورت وجود مشکل در کالا، مشتری باید در کوتاهترین زمان ممکن با پشتیبانی تماس بگیرد. شرایط مرجوعی طبق نوع محصول و قوانین فروشگاه بررسی میشود.
6. پشتیبانی
برای پیگیری سفارش یا مشکلات پرداخت میتوانید از طریق راههای ارتباطی درجشده در سایت با پشتیبانی تماس بگیرید.